Pilar Manchón ficha por Amazon

Pilar Manchón, una de las emprendedoras sevillanas más reconocidas internacionalmente, ha dado un paso adelante en su trayectoria profesional al ponerse al frente de uno de los equipos de innovación de Amazon (líder mundial en la venta online). Manchón se instaló hace ahora tres años en Estados Unidos para incorporarse al equipo directivo de Intel. Hasta el pasado verano ha trabajado en Santa Clara, donde está la sede central de la multinacional norteamericana, en el corazón tecnológico del mundo, como directora senior de Voz y Asistencia Digital. Su relación con esta multinacional comenzó en 2013, cuando Intel compró la empresa que fundó en 2003, Indisys, que había desarrollado alta tecnología en inteligencia artificial gracias al trabajo de un equipo de investigadores de la Universidad Hispalense del que ella formaba parte.

Ahora ha decidido cambiar de aires y ha fichado por Amazon, donde ocupará el cargo de «Director of Cognitive Interfaces». La especialidad de Manchón es crear la tecnología para que las personas puedan mantener una conversación fluida con un operador virtual. Un ejemplo es el producto que lanzó Intel este año denominado «Radal Pace». Se trata de un entrenador virtual de «fitness» con el que se puede hablar de forma directa a través las gafas. Para ello, la tecnología con la que se mantiene esta conversación es la que generó Indisys.

El nuevo cargo de Manchón en Amazon está relacionado con el desarrollo de estos sistemas de inteligencia artificial. En este sentido, el gigante con sede en Seattle ya tiene uno de los productos más avanzados del mercado. Amazon ya lanzó en 2014 el dispositivo denominado Echo, una especie de torre que escucha y responde al usuario, sin necesidad de utilizar el móvil ni ningún otro objeto. Así, un usuario puede pedir a Echo que le reserve un vuelo a Londres y esta máquina, automáticamente, transforma la voz en texto y, a través de técnicas de reconocimiento natural del lenguaje, descifra la orden al instante. La clave está en que es capaz de captar la intención de la persona para ofrecer la mejor respuesta.

Aunque la sede central de Amazon está en Seattle, Manchón seguirá afincada en Silicom Valley. En esta región Pilar Manchón también tiene un compromiso personal con la promoción social de las mujeres y los latinos. Tal como afirmó en una entrevista con ABC el pasado mes de julio, en este momento «hay muy pocas mujeres directivas que tengan responsabilidades importantes; además, hay latinos y todo tipo de razas y comunidades que no se ven representadas numéricamente en las altas esferas». La mayoría trabaja en servicios y en ocupaciones muy poco remuneradas. «Ser mujer y además latina y estar en una posición ejecutiva es rarísimo , uno de los problemas es la falta de modelos a los que seguir; independientemente de lo humildes que sean tus orígenes se puede llegar a donde uno quiera», remarcó.