Las compras in-app a veces juegan malas pasadas… que se lo digan si no a muchos padres que dejan sus dispositivos a sus hijos y éstos terminan gastando un dineral sin ser conscientes. Pero parece que desde ahora las cosas van a cambiar ya que ha habido un importante precdente: Apple va a devolver al menos 32.5 millones de dólares para poner fin a una disputa.
Como informa la BBC, esta historia se remonta a una denuncia interpuesta por la FTC -Comisión Federal de Comercio- a la firma de la Manzana acusándola de no informar a los usuarios de cuentas que al ingresar su contraseña en la App Store tiene lugar un periodo de 15 minutos en los que no es necesario volver a introducir la clave. De esta forma, se daba la situación de que muchos pequeños compraban contenido in-app sin cesar durante ese periodo, sin que los padres estuvieran al tanto, con el consiguiente shock al descubrir la cuenta bancaria.
Según el organismo público, recibió «decenas de miles de quejas» de consumidores de usuarios de Apple por compras no autorizadas en aplicaciones, como por ejemplo los juegos Dragon Story y Tiny Zoo Friends.
Por ello, la compañía de Cupertino ha decidido, como explicó Tim Cook a sus empleados en un comunicado interno, llegar a un acuerdo en vez acometer una larga batalla legal, ya que las propuestas de FTC estaban en línea con los cambios que la compañía tenía en mente. Éstos han consisten en dejar claro que se da el consentimiento de los consumidores antes de cobrar por artículos vendidos en aplicaciones móviles así como avisar de las que contengan este tipo de contenido.
