Apple remplazará gratis la batería defectuosa de algunos iPhone 5
- La compañía de Cupertino ha puesto en marcha una campaña tras detectar un fallo antes las quejas de usuarios
Apple sabe de la importancia de tener el favor del público para lo que se empeña siempre en ofrecer a sus clientes rápidas soluciones ante problemas que pueden ser achacados a la propia producción de sus dispositivos, de forma que consigue acallar cualquier alzamiento de voces en forma de ‘falta de calidad’ o productos defectuosos. Y en esta línea, después de algunas quejas de varios usuarios, de nuevo la compañía de Cupertino ha salido al paso reconociendo un fallo en la batería de algunos modelos del iPhone 5 que provoca problemas a sus usuarios, y ha anunciado que ha puesto en marcha un programa de remplazo de forma gratuita.
Autonomía inferior
Desde Apple han explicado que se han descubierto casos de iPhone 5 con problemas de batería. Al parecer, varios usuarios han denunciado que sus terminales ofrecen una autonomía inferior a lo habitual y por ello requieren de cargas más frecuentes. Apple ha identificado el problema y ha reconocido que algunas unidades de iPhone 5 presentan esta incidencia.
Entre septiembre 2012 y enero 2013
Si está entre los modelos afectos el cliente deberá dirigirse a una Apple Store donde se le realizará el cambio de la batería. No obstante, Apple aconseja a los afectados que antes de dirigirse a sus tiendas oficiales realicen una copia de seguridad del contenido del terminal, así como que desactiven la opción Buscar mi iPhone.
Compartido