ayuntamiento
Servicios municipales a golpe de clic
Huelva estrena una aplicación móvil para comunicar incidencias a los técnicos
El Ayuntamiento de Huelva ha estrenado un sistema que pone en manos de los ciudadanos la posibilidad de demandar servicios municipales en un solo clic. Se trata de una aplicación móvil, que se descarga de forma gratuita la Aplicación Línea Verde en cualquier Smartphone, a través del cual se conecta con los técnicos municipales.
Así, se pone en conocimiento del Ayuntamiento cualquier incidencia relacionada con el alumbrado, limpieza, mobiliario urbano, alcantarillado o control de plagas.
La propia aplicación detecta de forma automática por geolocalización las coordenadas exactas de la ubicación y se puede adjuntar también una fotografía de la incidencia con una breve descripción. A partir de este momento, los técnicos municipales reciben la notificación y se inician los trámites necesarios para dar solución lo antes posible a la incidencia detectada y, una vez resuelta, el ciudadano recibirá un mensaje en su móvil.
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