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Salud avisa de fallos en la venta de medicinas en farmacias de Andalucía

Problemas en la red informática, que pueden durar unos días, impiden el correcto funcionamiento del sistema, indican desde el SAS

Sevilla Actualizado: Guardar
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La Consejería de Salud y Familias, a través del Servicio Andaluz de Salud (SAS), ha informado de que debido a labores de migración de la red corporativa que da servicio al módulo de dispensación farmacéutica, se están produciendo «incidencias» en las comunicaciones que está provocando que los usuarios y profesionales farmacéuticos estén teniendo problemas a la hora de obtener su medicación en las oficinas de farmacia.

Este corte esporádico está afectando de manera «muy puntual» a otros servicios de los sistemas de información del SAS, según ha precisado en un comunicado la Consejería.

Además, ha asegurado que se trata de un hecho aislado, «ajeno a la administración sanitaria, que estará resuelto en los próximos días». Mientras, si algún paciente precisa de un medicamento incluido en su Receta XXI al que no puede acceder su farmacéutico, puede acudir al centro de salud para que su médico de familia lo prescriba de forma manual.

El SAS ha agradecido a los usuarios «su comprensión y colaboración», además de pedir disculpas por las posibles molestias que esta interrupción temporal pueda ocasionar a usuarios y profesionales.

«El esfuerzo y colaboración de todos permitirá culminar este proceso de migración a la mayor brevedad y seguir prestando un servicio de calidad a través de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación», ha concluido.