En 2024, el Centro Comercial AireSur celebró sus primeros 20 años de actividad, consolidándose como un referente en el sector retail del área metropolitana de Sevilla. Propiedad de CBRE Investment Management y gestionado por Cushman & Wakefield, el centro conmemoró este hito bajo el lema “Todo lo que te gusta”, una declaración que sintetiza su propuesta de valor y refleja el compromiso con sus visitantes.

Este claim no solo representa una promesa, sino también una exigencia: la de ofrecer una experiencia integral que responda a las expectativas de un público cada vez más diverso y exigente. Los 10 años de gestión de Cushman & Wakefield, siempre de la mano de CBRE Investment Management, han sido testigos de una evolución constante, marcada por la excelencia operativa y la innovación.

Actualmente, AireSur cuenta con una ocupación comercial cercana al 100%, con marcas de primer nivel que refuerzan su atractivo. La ampliación de su oferta de ocio y deporte, con la incorporación de AireSur Outdoor en 2023 —que incluye actividades como pádel y CrossFit—, ha transformado el centro en un espacio experiencial. Sin olvidar, por último, que nos hemos convertido en un espacio familiar diferente con la incorporación del área infantil Globbing, espacio que cuenta con una puesta en escena única y la zona de restauración y entretenimiento Cool Zone.

En paralelo, el compromiso con la sostenibilidad ha sido firme y estratégico. Bajo el marco del Proyecto Origen, AireSur ha alineado sus acciones con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU, obteniendo reconocimientos como la certificación BREEAM En Uso y fortaleciendo su vínculo con la comunidad local.

Evolución
Este recorrido no solo merece ser reconocido, sino también entendido como el punto de partida hacia una nueva etapa. En un entorno marcado por la volatilidad y el cambio constante, los centros comerciales deben adaptarse y evolucionar. AireSur ha sabido hacerlo, ampliando su propuesta más allá de lo comercial para integrar dimensiones lúdicas, culturales, familiares y sociales, generando así experiencias memorables.

La tecnología ha sido clave en este proceso. Conscientes de que conocer al cliente es esencial para satisfacer sus expectativas, se ha invertido en herramientas digitales que permiten entender sus preferencias y diseñar estrategias eficaces. La convergencia entre lo físico y lo digital —el llamado entorno “phygital”— ya no es una tendencia, sino una realidad que redefine los hábitos de consumo.

La integración del comercio electrónico, lejos de representar una amenaza, se ha convertido en una oportunidad. AireSur ha incorporado espacios para la recogida de pedidos online, facilitando la convivencia entre ambos mundos y potenciando el tráfico hacia los puntos de venta físicos.

La digitalización seguirá siendo un eje central en los próximos años. Todos los proyectos están orientados a mejorar la experiencia del cliente mediante soluciones innovadoras y personalizadas, colocando al visitante en el centro de la estrategia. Las herramientas digitales nos permiten conocer a tiempo real el “Todo lo que te gusta” de nuestros clientes, optimizando así los recursos y estrategias y fortaleciendo el vínculo con la comunidad.

En definitiva, la evolución del retail pasa por una estrategia que combine lo físico y lo digital, que aporte valor añadido y que refuerce la atracción tanto de marcas como de consumidores. AireSur ha demostrado estar preparado para afrontar los retos del futuro con una visión clara, una gestión sólida y un compromiso firme con la innovación y la sostenibilidad.