Sevilla monitorizará los flujos turísticos para evitar las aglomeraciones

La tecnología lleva firma sevillana. La tiene patentada la empresa Galgus que ya la ha implantado con éxito en hoteles y establecimientos comerciales, pero nunca hasta el momento la había desplegado en un entorno tan grande como una ciudad. José González , su consejero delegado, ha presentado esta iniciativa en el Tourism Innovation Summit (TIS) , el congreso de innovación turística que ha congregado en Fibes a más de 5.000 personas.

En declaraciones a ABC comenta que se trata de «una tecnología de analítica de localización a través de redes wifi». «Mediante un software podemos saber cuántas personas visitan la ciudad, por qué zonas se mueven, cuánto tiempo se quedan , cuánto tardan en ir de uno a otro lado y hasta los lugares que visitan», indica. Los puntos wifi tienen una doble función, pues puede dar servicio de internet público y ofrecer esta información de manera anónima cumpliendo todos los requisitos legales. «Esto no es un prueba piloto -advierte González- la tecnología está está desarrollada y patentada», de hecho, cuatro de las patentes internacionales que tiene Galgus son de analítica de geolocalización y lleva cinco años investigando este tema.

La firma ya lo ha implantado con éxito en otros ámbitos como alguna cadena hotelera o de restauración, pero hasta ahora no se habían atrevido con una ciudad. La idea es desplegarlo por fases, comenzando por la zona más turística, pero lo ideal, según el responsable de la compañía, es extenderlo por todo el Casco Histórico , especialmente si se quieren redistribuir los flujos para evitar las concentraciones, que es uno de los mayores retos a los que se enfrentan los gestores municipales en esta etapa de recuperación.

Y la instalación es inmediata, confirma a este medio Antonio Jiménez , gerente de Contursa, la empresa responsable de la gestión turística en la ciudad. «Ya hemos firmado el acuerdo con Galgus, que además de ser una empresa puntera en tecnología wifi es sevillana», una alianza que permitirá desplegar estos sensores de aquí a final de año. De ellos, 19 se instalarán en el barrio de Santa Cruz y otros diez se repartirán por puntos estratégicos como la Alameda, San Luis, el Altozano y la zona sur del Parque de María Luisa, para saber cómo se mueven las personas por estos lugares.

Jiménez reitera que «todo se basa en tecnología wifi y permite la discriminación del perfil de la persona que pase por la zona de afección de ese sensor, desde su procedencia a su manera de actuar, pero siempre dentro del anonimato».

«Esta información es fundamental para nosotros porque nos permite trazar la estrategia apoyándonos en un conocimiento mucho más real de la situación», comenta. También es importante para idear las nuevas promociones que hasta el momento tenían como fuente de información encuestas menos fiables .

El proyecto de monitorización de los flujos es una de las misiones de la Smart Office que ha creado recientemente el Consistorio y que será la columna vertebral de la gestión municipal. Para el equipo de Turismo esta iniciativa sí es una prueba piloto que aspira a consolidarse e incluso ampliar ese sistema de sensores para abarcar más espacio en la ciudad.