La versión de Adif corrobora la de Renfe: ofrecieron ayuda a Álvaro Prieto y éste la declinó

Así, según han explicado fuentes de Adif, el 12 de octubre, sobre las 8,20 horas se presentó un joven en la zona del control de accesos al embarque de vías 4/5 de la estación de Sevilla Santa Justa del tren destino Barcelona, manifestando que el billete lo tenía en el móvil, pero que no tiene batería.

En ese momento el equipo del servicio de orientación y atención al cliente de la estación lo remitió al servicio de atención al cliente de Renfe -que es el que presta servicio a los viajeros-, para que pudieran atenderle. Sin embargo, según Adif, por lo que conocieron de este servicio, el joven declinó la ayuda.

Posteriormente, sobre las 08,50 h, el personal de seguridad interceptó a este joven cruzando las vías desde el andén 8/9 a la 4/5 «con la pretensión de viajar sin billete» en un tren con destino Barcelona y parada en Córdoba.

En ese momento, el servicio de seguridad de la estación permaneció en el andén con el joven hasta las 08,59 horas, procediendo a su identificación en la pasarela de andenes y ofreciéndole ayuda, que volvió a declinar.

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Luego, sobre las 9:04 horas, el joven abandonó la estación por una de las puertas del lateral de la avenida de Kansas City.

A partir del día 13, Adif proporciona a requerimiento de la Policía Nacional imágenes del circuito cerrado de televisión de la Estación de Sevilla Santa Justa. Desde entonces, la compañía ha colaborado en todo aquello que ha sido requerido por las fuerzas y cuerpos de seguridad de Estado que llevan la investigación.