El taller de Sevilla que Opel ha galardonado con su premio «Reparador Oro»

Año tras año, la marca Opel distingue como «Taller Reparador Oro» a los concesionarios que cumplen satisfactoriamente con los rigurosos estándares de calidad de la firma alemana. Este premio recompensa el trabajo desempeñado en las áreas de Gestión de Posventa y Atención al Cliente. Así, Opel promueve la máxima calidad de servicio y para ello implanta una serie de normas en cuanto a calidad de las instalaciones, materiales, herramientas y formación del personal de sus concesionarios. Esto hace posible que los clientes Opel reciban el trato y el servicio que realmente merecen.

En Terryauto, concesionario Opel de Sevilla, están de enhorabuena, puesto que este año han sido galardonados con esta distinción. Un galardón que solo se otorga a los reparadores autorizados que han cumplido todos los estándares de calidad de servicio posventa. Este galardón supone un reconocimiento a la labor que se realiza por parte de todo el equipo que compone Terryauto y que ofrece el mejor servicio de taller de Sevilla a ojos de la marca Opel. Así, éste ha sido el único en recibir esta distinción en Sevilla y uno de los 15 concesionarios galardonados en toda España. «Para alcanzarlo ha sido necesario la implicación de todos los departamentos de la concesión, tener una orientación absoluta hacia el cliente y trabajar todos unidos para que esta idea se traslade hasta el más pequeño de los detalles», explican desde Terryauto.

Esfuerzo para mantener la calidad de su servicio

«Quisiéramos agradecer tanto a clientes como a todo el equipo humano del concesionario y proveedores su implicación y esfuerzo para la consecución de este éxito, que viene a refrendar el compromiso con la calidad de esta concesión en todos sus ámbitos», detallan desde el concesionario. «Ya en 2017, nuestro compañero David López fue elegido como el mejor asesor de taller de España, otro hito que nos enorgullece y que nos obliga aún más, si cabe, a prestar un servicio que sea merecedor de estos reconocimientos. No es una tarea sencilla, pero desde Terryauto estamos convencidos de que este es el camino hacia la plena satisfacción de nuestros clientes». Este es el compromiso de Terryauto con sus clientes, un servicio con la mejor relación calidad-precio que supere las expectativas.