Muchas empresas se han visto obligadas a implementar de forma inmediata y precipitada el teletrabajo a causa de la crisis del COVID-19, pero asegurar la productividad de los trabajadores y la seguridad informática de la empresa, requiere de cierta preparación y planificación.
Debido a la falta de planificación en el proceso muchas empresas han sido víctimas de ciberataques. Las compañías actuaban de forma rápida y precipitada, pero muchas no eran conscientes de la importancia de salvaguardar los datos propios y los de los clientes.
Durante estos meses, en Al Rescate, empresa de mantenimiento informático de Sevilla, han ayudado a muchas pymes a adaptarse al cambio de forma segura y eficaz al teletrabajo. «Éstos son cuatro de los aspectos imprescindibles abordar en los procesos de implementación del teletrabajo en las empresas», detallan desde Al Rescate:
–El acceso a información del servidor de la empresa a través de redes seguras. Dos soluciones que proponemos desde Al Rescate son el acceso mediante VPN o a través un servidor en la nube.
—El acceso a aplicaciones es otro de los problemas ya que en muchas ocasiones nos vemos obligados a trabajar con aplicaciones instaladas en el servidor de la empresa. Aunque traslades tu PC a otro lugar, no podrás utilizar los programas que requieren del servidor. Las soluciones que hemos ofrecido en Al Rescate han sido el acceso a través de VPN o control remoto.
–Los canales de comunicación con otros puestos de trabajo y otros departamentos también pueden generar problemas en ciertas conexiones. Algunos de los servicios más conocidos son Microsoft Teams, Google Hangouts, Slack, Yammer… Hay multitud de soluciones y en Al Rescate aconsejamos el uso de estas herramientas de comunicación y podemos ayudarte a elegir la mejor solución para tu caso.
—La asistencia informática como servicio fundamental. Tener un departamento informático o un equipo informático externo de confianza que sea capaz de hacer frente a posibles problemas informáticos es esencial. Muchas empresas se han visto obligadas a paralizar su actividad por complicaciones informáticas como, por ejemplo, una caída de la red, avería de equipos virus en ordenadores o por problemas más serios como pueden ser los ataques informáticos. Un ataque informático puede suponer la pérdida de todos los datos de tu empresa y una respuesta a tiempo es crítica en estos casos.
MANTENIMIENTO INFORMÁTICO EN SEVILLA PARA TU EMPRESA
«Durante el confinamiento hemos proporcionado nuestra asistencia con nuestro servicio de mantenimiento en remoto para que nuestros clientes pudiesen contar con atención rápida y eficaz ante cualquier incidencia informática. Además, nos hemos encargado de proveerles con equipos profesionales y de su instalación para que pudiesen continuar de forma rápida con su actividad», explican desde esta empresa de Sevilla.
Así, desde Al Rescate se encargan de la administración de tus sistemas y la gestión de tus activos informáticos, además de asesorarnos y ayudarnos a buscar las mejoras soluciones para tu negocio. Además, desde esta empresa están preparados para responder de inmediato a todo tipo de problemas con:
–Virus en tus equipos.
–Pérdida de datos de tu empresa.
–Servicios en la nube.
–Copias de seguridad.
–Caída de servidores o servicios informáticos
–Fallos en red cableadas o WiFi.
–Problemas de comunicación entre oficinas.
–Desconfiguración de equipos.
–Equipos averiados
«Llevamos más de 20 años atendiendo a empresas, nuestro proceso de atención se ha puesto a prueba y mejorado en más de 100.000 casos a lo largo de los años. Nuestra misión es conseguir que nuestros clientes puedan continuar con su actividad, sin tener que preocuparse por pérdida de la productividad a causa de problemas informáticos», afirman desde Al Rescate.
Para más información: alrescate.com
Tf. 95 432 04 92
Email de contacto: mdemiguel@alrescate.com
Avda. de la Aeronáutica, 10, 5º 5 – Sevilla