Los robots generan sorpresa, admiración, dudas pero, ante todo, comodidad y satisfacción. La inteligencia artificial es un paso más en el progreso tecnológico y, por tanto, afecta a todo tipo de sectores, incluida la hostelería. Hablamos, por supuesto, del robot camarero, una solución muy demandada en los últimos meses por parte del sector hostelero.
«Fruto de toda la situación de crisis y presión que vive el empresario hostelero, se han buscado alternativas para la eficiencia en el trabajo que permitan atender mejor al cliente y, a la vez, ayudar a los camareros en sus tareas», afirman sobre los robots para hostelería desde La Casa del TPV, uno de los e-commerce de referencia a nivel nacional en terminales de punto de venta y software para comercios y hostelería.
En la Casa del TPV han trabajado largo y tendido, «codo con codo», con diferentes actores del sector de la hostelería para proveer soluciones adaptadas a su realidad y a sus necesidades. De hecho, como resultado de ese trabajo y esa investigación sobre nuevas soluciones, ya está en marcha la comercialización de robots camareros para hostelería, «con el claro objetivo de proveer al autónomo y pequeño empresario hostelero de soluciones de primer nivel», afirman desde esta empresa.
Además, la adquisición de estos robots se lleva a cabo sin intermediarios y con precios muy competitivos: «Nuestros productos van desde la fábrica al negocio de nuestros clientes ya que somos importadores directos por lo que nuestros precios son imbatibles, no tenemos intermediarios. Por ejemplo, si eres nuestro cliente te puedes ahorrar hasta un 70% en la compra de sus TPV gracias a la ausencia de intermediarios como trader, importador, mayorista y distribuidor».
Según Fernando Pérez, CEO de la compañía, el robot camarero «además de suponer algo novedoso, diferencial y atractivo a la vista para el consumidor, no viene a sustituir al camarero tradicional, pero si puede ayudar a optimizar los recursos del personal en diferentes tareas, como son la recogida o el envío de platos y bebidas a las mesas, etc». Asimismo, añade Pérez, «dichas tareas aumentan la carga de trabajo del camarero. Ahora, gracias a la amplia oferta de financiación existente, el autónomo o empresario puede comenzar a rentabilizar su adquisición prácticamente desde el primer uso».
En cuanto al software utilizado, desde La Casa del TPV explican que «al estar a la vanguardia de las nuevas tecnologías y de los acontecimientos hemos desarrollado un software para comercios adaptado completamente a las normativas vigentes y teniendo en cuenta la nueva ley antifraude, EASY POS podemos decir que es el primer software testeado para cumplir con todas las exigencias de la Agencia Tributaria por lo que nuestros clientes pueden estar tranquilos mientras gestionan sus negocios».
Un proyecto consolidado, en expansión y con las mejores marcas
La Casa del TPV es un e-commerce de referencia a nivel nacional en materia de terminales punto de venta y software para pequeños comercios, hostelería, peluquerías y negocios de autónomos. «Contamos con más de 20 años de experiencia en el sector además de un equipo multidisciplinar dedicado a dar servicio y asesorar», afirman. A lo largo de todos estos años y gracias a la experiencia que han adquirido como empresa «hemos firmado alianzas estratégicas con fabricantes situados en lo más alto, en cuestiones de calidad, de los productos tecnológicos que ofrecemos».
Así, como expertos del sector, La Casa del TPV cuenta marcas de referencia como GEON, CASHDRO, SUNMI, EPSON, HP, ICG, CASHKEEPER, HPRT, HONEYWELL o POSIFLEX.«Ofrecemos soluciones completas de hardware y software», señalan desde esta firma. Además, debido al crecimiento experimentado de más de un 25% en los últimos años a pesar de la pandemia «hemos apostado por los países vecinos Portugal y Francia para arrancar nuestros proyectos expansivos con alojadopos.pt y lamaisondutpv.fr».
Más de 20.000 instalaciones por todo el territorio nacional
En La Casa del TPV afirman estar capacitados para acometer «cualquier inquietud que nuestros clientes nos planteen, acompañándolos en todo el proceso, instalamos, configuramos, formamos y mantenemos para conseguir una plena satisfacción». Todo gracias a su sistema de calidad, «que tiene por defecto diferentes puntos de control distribuidos por todo el proceso, desde el primer contacto hasta la entrega final del producto. Comprometidos con la satisfacción del cliente, utilizamos los recursos de forma óptima para contribuir con el desarrollo económico, social y ambiental del país», señalan.
Su misión, afirman desde esta empresa, es «enfocar toda nuestra capacidad, tiempo y experiencia en ofrecer un excelente servicio integral al cliente, siendo proactivos en la entrega de los servicios y planificando adecuadamente las soluciones, para luego desarrollarlas y materializarlas de manera óptima».
Para más información
Entra en www.lacasadeltpv.com
Polígono Parque Plata, Calle Camino Mozárabe, Nave 27-29. Camas (Sevilla).
