Google Assistant, más preciso que Siri y Alexa según un estudio de Loup Ventures

La impresión generalizada es que en la carrera existente en la industria por contar con el mejor asistente virtual, Google con su Assistant aventaja al resto en general pero sobre todo a sus dos grandes rivales en particular: Siri de Apple y Alexa de Amazon. No obstante, la mejor manera de obtener certezas al respecto es por medio de estudios de mercado precisos como realizado por Loup Ventures que reafirma con cifras concretas esto.

La firma estadounidense especializada en análisis e investigación tecnológica ha presentado recientemente su informe anual sobre asistentes virtuales en el que determina a modo de conclusión que el de Google es el más fiable o certero de los tres. Para llegar a esta conclusión la compañía ha sometido a los tres asistentes a una prueba mediante la cual se les ha realizado 800 peticiones para analizar en qué grado entienden las peticiones y si las responden correctamente. Assistant comprendió el cien por cien de las peticiones y respondió correctamente al 93 por ciento de ellas; mientras que Siri entendió bien el 99,8% de las cuestiones y tuvo una tasa de acierto al contestar del 83%, y Alexa comprendió el 99.9% de las preguntas pero ‘solo’ ofreció un 80 por ciento de respuestas correctas. Según explica Loup Ventures el asistente Cortana no ha sido tenido en cuenta en este estudio después del cambio de posicionamiento estrategico de Microsoft al respecto, pasando éste a convertirse en una skill para Assistant y Alexa.

Los apartados analizados en el estudio han sido cinco: local, comercio, navegación, información y órdenes. Assistant ha estado más preciso (98%) en las cuestiones referidas a la navegación; Siri, los de órdenes con un 93 por ciento, siendo el único apartado en que supera a la herramienta de Google;  y Alexa los de información con un 93 por ciento.

Cabe señalar que, teniendo en cuenta los resultados del anterior informe, publicado por Loup Ventures en diciembre del año pasado, los tres asistentes virtuales se han hecho más inteligentes desde entonces; Assistant en un 5 por ciento, con respecto a su 88 por ciento, Siri en un 9 por ciento, en referencia a su 74 por ciento, y Alexa en un 8 por ciento, frente a su 72 por ciento.