Detectado un error en los EarPods del iPhone 7 que no permite ajustar el volumen

Una de las principales novedades introducidas por Apple en el iPhone 7 ha sido la eliminación del tradicional puerto mini Jack de 3.5 mm para los auriculares, que ahora se conectan al nuevo teléfono de la firma de la Manzana mediante el puerto Lightning de carga. Sin embargo, parece que éste presenta un problema técnico que ya ha sido reportado por varios usuarios afectados.

El medio digital Business Insider publica que Apple ha recibido las quejas de clientes ante este fallo que provoca que después de dejar los EarPods enchufados en el puerto Lightning del iPhone 7 durante unos minutos el audio sigue reproduciéndose, pero el control de volumen de los auriculares -los botones que vienen en el cable- deja de funcionar, lo que significa que no se puede ajustar el volumen, activar Siri o contestar llamadas.

Se corregirá mediante actualización de software

El portal online se ha puesto en contacto con Apple, quien por medio medio de un portavoz ha confirmado el problema, señalando que éste será solucionado a la mayor brevedad posible mediante una actualización de software, por lo que quizás en los próximos días se lance una nueva versión de iOS 10 para corregir el error en los iPhone 7.

Debe quedar claro que el fallo no se produce siempre, si no que aparece de forma intermitente y aleatoria. Así, lo más recomendable por el momento para aquellos que lo sufran es simplemente desconectar los EarPods y conectarlos de nuevo. Por otra parte, la publicación web señala que no está claro si el problema a parte de a los EarPods de Apple afecta también a auriculares de otros fabricantes con puerto Lightning.