La plataforma que lleva el reconocimiento facial al campo para facilitar la gestión laboral

Históricamente, el sector agroalimentario ha sido un pilar fundamental de la economía global. La creciente demanda de alimentos debido al aumento de la población mundial representa, además, un desafío para la producción y la sostenibilidad, es por ello que la tecnología ha demostrado ser un factor clave para abordar estas cuestiones.

La tecnología ha experimentado avances sin precedentes en los últimos años, transformando diversas industrias a nivel mundial. Uno de los sectores que ha sido testigo de una revolución tecnológica significativa es el agroalimentario. La adopción de tecnologías de vanguardia, como el uso de plataformas de datos en bruto, ha abierto nuevas oportunidades y ha mejorado la eficiencia, la productividad y la sostenibilidad en el sector.

La revolución de los datos

La innovación en el sector agro se ha manifestado de varias formas, incluyendo el uso de drones para monitorear cultivos, sensores para medir la humedad del suelo y la calidad del aire, o la utilización de la inteligencia artificial (IA) para el análisis de datos agrícolas y la automatización de tareas repetitivas, entre otras innovaciones. Plataformas como RawData revolucionan actualmente el sector agroalimentario.

Orientada a la digitalización de actividades del sector primario, según Albert Duaigües, CEO y fundador de RawData, ésta es una plataforma de software integral y modular destinada al sector agroalimentario, con una serie de módulos especializados en diversas necesidades de una empresa agrícola. Esto incluye «la gestión técnica agrícola, la gestión de recursos humanos (RRHH) en agricultura, la sostenibilidad y la comunicación con socios/proveedores».

Los servicios que ofrece esta revolucionaria plataforma, pionera en el uso de reconocimiento facial en el campo, están dirigidos principalmente a «empresas agrícolas que facturan más de 2 millones de euros, abarcando empresas productoras, cooperativas, asesorías, empresas de distribución de productos y ETTs agrícolas».

La responsabilidad del usurario y el servicio contratado van de la mano y sus beneficios son directamente proporcionales. Son varios los módulos existentes en esta plataforma, y se orientan a diferentes ámbitos. «El módulo Agrodata se orienta al director de producción y a los técnicos de campo», señala el CEO de RawData. El módulo de personas, sin embargo, se dirige al equipo de operaciones de RRHH y a los encargados de las cuadrillas. Finalmente, «el módulo de sostenibilidad se dirige al departamento de calidad y, el módulo de negocio es usado por los proveedores y socios para agilizar las comunicaciones y el trabajo en grupo», apunta Duaigües.

No es casualidad que el módulo más revolucionario sea el humano

De dónde iba a nacer una revolución tecnológica si el factor humano no jugara un papel más que imprescindible en cuanto a modernización y revolución tecnológica se refiere. De hecho, el fundador de RawData indica que los servicios más innovadores de esta plataforma son aquellos que utilizan la inteligencia artificial y, entre ellos, se destaca especialmente el módulo de personas.

Puede «sonar a chino», pero lo que hace la inteligencia artificial en este ámbito resulta crucial para ponerle fin al problema de la suplantación de identidad en el campo, uno de los mayores desafíos a los que se enfrenta actualmente el sector agrícola, y que puede acarrear multas de hasta 100.000 euros «por persona». En una nota presentada por RawData el pasado mes de junio, se indica que, a través de este módulo, «se brinda una solución integral, rápida, ágil y fácil, ofreciendo un control perfecto de la jornada laboral y la productividad de cada empleado».

Pero, ¿cómo? «Mediante tecnología de reconocimiento facial para la verificación de la identidad de empleados en el campo y en el almacén, incluso sin cobertura», especifica Albert Duaigües. Revolucionario, cuanto menos, si hablamos de una de las primeras soluciones desarrolladas frente a un problema específico del sector agrícola: «la suplantación de identidad en el campo».

Gestión laboral eficiente y transparente

Aunque visto desde fuera pueda parecer un sistema complejo, lo cierto es que «funciona a través de dos componentes principales: una aplicación móvil y una interfaz web, cada una diseñada para ser extremadamente usable y personalizable según las necesidades de cada usuario», señala Duaigües. Según se indica, la aplicación móvil es el punto de entrada para digitalizar en el campo los partes de trabajo. Esto es, a través de ella, se registra la entrada y salida de operarios, así como su ubicación y tiempo de trabajo.

Especialmente destacable es el hecho de que esta aplicación pueda funcionar 100% «offline», dato clave para lugares con una conectividad limitada. Además, la interfaz está diseñada para «ofrecer a los gestores de recursos humanos y operaciones una visión completa y en tiempo real de la situación en el campo, monitoreando la asistencia, el tiempo de trabajo y la productividad, así como administrar roles y permisos de los usuarios para que cada uno tenga acceso a las funcionalidades e información que necesita».

A problemas concretos, soluciones precisas

«Todo comienza con nuestro equipo de Customer Success», grupo de profesionales que desempeña un papel vital en el soporte a los usuarios y clientes, con el objetivo de garantizar que la solución esté adaptada a las necesidades individuales y organizacionales de cada cliente.

Es simple, «al inicio de la jornada laboral, la persona encargada registra la llegada de los operarios utilizando la aplicación de reconocimiento facial, es más, estos servicios también ofrecen funcionalidades adicionales» a los trabajadores, para controlar su productividad, fichar tareas o firmar contratos digitalmente, apunta el CEO de RawData.

El operario utiliza el lector de códigos QR integrado en la aplicación para registrar las diferentes actividades que realiza. «Cada actividad o tarea tiene un código QR asociado, y el operario simplemente necesita escanear este código para registrar la actividad», explica Albert Duaigües.

En resumen, todo ello facilita la toma de decisiones, la planificación de los recursos, la identificación de áreas de mejora, la eficiencia en las operaciones agrícolas, una mayor agilidad en procesos administrativos, digitalizar los partes de trabajo, contabilizar las horas trabajadas, los descansos, las ausencias y las incidencias, así como, la posibilidad de trabajar sin internet con la posterior sincronización de los datos recogidos, una vez se restablece la conexión.

«Identificación rápida de problemas y mejora continua de los procesos»

El sector agroalimentario presenta una serie de desafíos específicos que hacen que el control de la identidad y el tiempo de trabajo de los empleados sea de vital importancia. «En primer lugar, este sector a menudo requiere un gran número de trabajadores temporales durante ciertas épocas del año, como la cosecha», apunta Duaigües. Desafíos vigentes, a los que se suma «la descentralización del lugar de trabajo, con trabajadores dispersos en diferentes fincas, la falta de conectividad a internet o la naturaleza itinerante de estos trabajadores».

Ante el conocimiento de estas problemáticas, en 2019 RawData lanza un proyecto de I+D en colaboración con la bodega Juve y Camps y la empresa de trabajo temporal Adecco para investigar la viabilidad de utilizar el reconocimiento facial en este contexto. «La necesidad de un sistema de fichaje fiable y resistente al fraude era clara y comenzamos a explorar cómo las tecnologías emergentes podrían satisfacer esta necesidad», expone el CEO de esta plataforma revolucionaria.

El sector agroalimentario ha sido objeto de multas y sanciones significativas por este tipo de prácticas (suplantaciones de identidad), debido a la alta rotación y la variabilidad de los trabajadores. Por ello, RawData, «ofrece una solución precisa y segura para registrar la asistencia y horas trabajadas de cada persona.

Adiós a una inexactitud en los datos

En lo que respecta a las principales diferencias existentes entre una empresa que apuesta por herramientas como RawData y una que continúa con un desempeño tradicional, hablamos de «eficiencia, precisión y transparencia que la tecnología ofrece», apunta Duaigües.

En su nota de prensa, la compañía indica que ha ayudado a conseguir un retorno de la inversión del 542,7% gracias a un sistema de fichaje más funcional y una solución integral creada a medida para este sector. Empresas y ETT’s como The Natural Fruits, Frutas Poveda, Cebollas Tara o Fruits de Ponent o Adecco «ya están utilizando está solución para reducir costes y agilizar la transmisión de información entre los equipos de RRHH».

Según el CEO de RawData, «gracias a una tecnología moderna y flexible, una rápida implementación que se traduce en una reducción en el tiempo y el coste de la transición, un menor coste, puesto que no requiere de una infraestructura costosa, y una innovación constante basada en las necesidades de los clientes agrícolas», esta compañía se posiciona como una solución de vanguardia en el sector.