Sevilla ha sido elegida Capital Europea de Turismo Inteligente en 2023 junto con Paphos (Chipre), sobre un total de 29 candidaturas de 13 países. Un reconocimiento que otorga la Comisión Europea como caso de éxito y ejemplo de buenas prácticas. En definitiva, un impulso al modelo de gestión turística desarrollado por el Ayuntamiento de Sevilla.
El lema de la candidatura fue ‘Sharing is smart’ (Compartir es inteligente), con el convencimiento de que compartir experiencia, espacios e ideas es la forma más inteligente de mejorar. La ciudad presentó como aval de su candidatura un novedoso plan de desarrollo turístico basado en la economía del visitante, un modelo basado en la gestión estratégica del destino, que pone en valor diversos sectores clave de la economía de la ciudad y que promueve una convivencia sostenible entre residentes y visitantes. Un modelo que va más allá del viaje vacacional y de negocios.
En el certamen se evaluaron cuatro categorías: sostenibilidad, accesibilidad, digitalización y apuesta por el patrimonio histórico y la creatividad. También, el jurado valoró el extenso programa que la ciudad presentó para el próximo año, 2023, con el objetivo de difundir la capitalidad europea de turismo inteligente: acciones divulgativas, congresos para expertos y para el sector a nivel internacional y también eventos que involucran a la ciudadanía.
Sevilla se posiciona, a partir de ahora, como ciudad referente en su modelo de gestión y se compromete a desarrollar los compromisos adquiridos tras el nombramiento de capital Europea de Turismo Inteligente 2023. El próximo año promete ser apasionante.
Sevilla, una ciudad que mira al futuro

La sostenibilidad es uno de los pilares más importantes, ya que nos afecta a todos, de hecho, uno de los objetivos de Sevilla es alcanzar la neutralidad climática en 2030. Un compromiso que atañe tanto a los visitantes como a los residentes, porque a ambos se les pide la misma responsabilidad y contribución.
También, la ciudad se ha marcado como hito promover la oficina de accesibilidad local, para que Sevilla sea más inclusiva, diversa y equitativa. De esta manera, se trabaja en la edición de una Guía de Turismo de Accesibilidad con el fin de que esté disponible al 100% para todos los públicos.
El distintivo de Capital Europea de Turismo Inteligente no ha sido el primer reconocimiento al destino, ya desde 2021 cuenta con el Certificado de Destino Turístico Inteligente, esto significa apoyarse en la tecnología para beneficiarse mutuamente (visitantes y residentes) de la experiencia turística. En esta línea, la ciudad trabaja, entre otros asuntos, en la estandarización de todos sus servicios gracias a la tarjeta ciudadana NFC, que facilitará el acceso a los principales lugares de interés.
Por último, la estrategia de desarrollo turístico pasa por potenciar la capacidad del turismo como activador del patrimonio cultural y de la industria creativa. Sevilla cuenta con tres patrimonios de la Humanidad desde 1987 y pertenece a la Red de Ciudades Creativas de la Unesco desde 2006. Es compromiso de todos conservar el patrimonio histórico, con inteligencia e imaginación.
En definitiva, ser distinguido como Capital Europea de Turismo Inteligente en 2023 es, además de un honor, una responsabilidad para la ciudad. Proteger el patrimonio cultural e histórico y hacerlo más accesible, a la vez que ofrecer al visitante una experiencia de calidad acorde a los compromisos medioambientales y sostenibles es una prioridad que llevamos a cabo cada día con el mayor entusiasmo. Nos encanta que nos visiten. Nos encanta compartir, y esperamos que ese principio sea recíproco.




















